訪談×第一期
深耕花垣，情系長(zhǎng)康
十年堅(jiān)守共話堅(jiān)持與努力的力量
【訪談人物：彭賢柱】
在2024年的盛夏時(shí)節(jié)，陽(yáng)光如織，灑滿了湘西邊陲的璀璨明珠——花垣縣，這片土地不僅孕育了沈從文先生筆下那令人向往的《邊城》風(fēng)情，更在現(xiàn)在，以一種別樣的方式續(xù)寫(xiě)著商業(yè)與文化的交融篇章。2024年7月6日，陽(yáng)光明媚，踏入這片充滿故事與傳奇的土地，有幸和彭賢柱彭總，一位與長(zhǎng)康攜手并肩共同走過(guò)了十幾個(gè)春秋的經(jīng)銷商，來(lái)聊聊這些年的故事。
彭總的故事，就像是花垣縣山間流淌的清澈溪流，雖不張揚(yáng)，卻滋潤(rùn)著這片土地上每一個(gè)熱愛(ài)生活的角落。
在這漫長(zhǎng)而又輝煌的合作生涯中，
他陪伴長(zhǎng)康在花垣縣走到家喻戶曉，
更用自己的智慧和汗水，
在花垣縣這片充滿文化底蘊(yùn)的土地上，
書(shū)寫(xiě)了一段段關(guān)于堅(jiān)持、創(chuàng)新與共贏的佳話。
01- 在人生的道路上，每個(gè)人都會(huì)面臨無(wú)數(shù)的選擇。
故事的起點(diǎn)，要追溯到十幾年前的一個(gè)春天，家中弟弟早已是長(zhǎng)康的忠實(shí)伙伴，在他的耳濡目染之下，彭總也選擇了加入長(zhǎng)康——這個(gè)以品質(zhì)為魂，文化為翼的品牌，正式成為花垣縣的代理商。他從吉首轉(zhuǎn)到花垣縣，街頭還彌漫著淡淡的茶香與鄉(xiāng)土氣息，心中滿是對(duì)未來(lái)的憧憬與忐忑。
“選擇長(zhǎng)康，首先還是因?yàn)槟欠輰?duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求。”他的話語(yǔ)中透露出堅(jiān)定與自豪。在他看來(lái)，一個(gè)企業(yè)的生命，根植于產(chǎn)品的品質(zhì)之中。長(zhǎng)康，正是以嚴(yán)苛的品控體系，確保了每一份產(chǎn)品都能成為消費(fèi)者信賴的選擇。這份對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守，不僅贏得了市場(chǎng)的口碑，更深深打動(dòng)了他的心，讓他決定傾盡全力，與長(zhǎng)康并肩前行。
回憶起自己創(chuàng)業(yè)初期，資金緊張、進(jìn)貨困難……但每一次，長(zhǎng)康都及時(shí)伸出了援手，給予了他最大的支持和幫助。這種關(guān)懷和支持，讓彭總更加堅(jiān)定了自己當(dāng)初的選擇?！澳菚r(shí)資金短缺，每一次進(jìn)貨都像是攀越一座高山?！惫静粌H提供了資金上的支持，更在營(yíng)銷策略上給予了寶貴的建議與指導(dǎo)，從產(chǎn)品陳列到策略扶持…多年來(lái)，也讓他逐漸在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)了從青澀到成熟的蛻變。
“長(zhǎng)康不僅僅是一個(gè)品牌，更是一個(gè)溫暖的家?！?/strong>他感慨萬(wàn)千。在這些年里，合作伙伴不僅僅是商業(yè)上的伙伴，更是彼此支持、共同成長(zhǎng)的家人。每年定期的交流會(huì)，成為了他們分享市場(chǎng)洞察、共謀發(fā)展策略的溫馨時(shí)刻。公司對(duì)于反饋的重視，對(duì)困難的及時(shí)援手，讓他深刻感受到了“合作共贏”的溫度。
02- 內(nèi)斂背后，是市場(chǎng)開(kāi)拓之，路上的魄力、執(zhí)行與精準(zhǔn)營(yíng)銷。
當(dāng)被問(wèn)及如何評(píng)價(jià)自己時(shí)，他輕輕一笑，以“內(nèi)斂”二字輕描淡寫(xiě)。然而，談及市場(chǎng)開(kāi)拓，他的眼神瞬間亮了起來(lái)，仿佛有無(wú)數(shù)精彩故事亟待傾瀉。他說(shuō)：“內(nèi)斂，或許是我性格的一面，但在商場(chǎng)上，我更愿意用行動(dòng)詮釋‘勇敢’與‘堅(jiān)持’?！?/strong>
時(shí)間回溯至四年前，彭總給我們分享了一場(chǎng)本地的宣傳活動(dòng)，他說(shuō)：“那次宣傳活動(dòng)，至今讓我難以忘懷。我們用短短三天時(shí)間，將食用油單品銷售額推至為20萬(wàn)的高峰。這不僅僅是一個(gè)數(shù)字的躍升，更是我們團(tuán)隊(duì)智慧與汗水的結(jié)晶?！彼麖?qiáng)調(diào)，“市場(chǎng)開(kāi)拓，首要之務(wù)是魄力。敢于投入，敢于嘗試，是通往成功的必經(jīng)之路?！泵鎸?duì)消費(fèi)者對(duì)品牌食用油的不甚了解，以及對(duì)價(jià)格的固有認(rèn)知，他沒(méi)有退縮，而是選擇了主動(dòng)出擊，通過(guò)前期精心策劃的引流策略，以79塊9兩桶的超值優(yōu)惠，打破了市場(chǎng)的寧?kù)o，成功吸引了消費(fèi)者的目光。
“策略只是開(kāi)始，真正的考驗(yàn)在于執(zhí)行。”他的話語(yǔ)中也透露出對(duì)團(tuán)隊(duì)的驕傲，“我們的銷售伙伴們，每一個(gè)都像是戰(zhàn)場(chǎng)上的勇士，膽大心細(xì)，敢于沖鋒陷陣。記得活動(dòng)當(dāng)天，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老板娘也親臨現(xiàn)場(chǎng)，但我們的團(tuán)隊(duì)?wèi){借敏銳的占位意識(shí)和積極的行動(dòng)力，確保了消費(fèi)者首先看到的是我們的產(chǎn)品。那一刻，我深刻體會(huì)到，市場(chǎng)是公平的，誰(shuí)更快一步，誰(shuí)就離成功更近一步?！?/strong>
其次，在市場(chǎng)開(kāi)拓的征途上，彭總還大方地分享了他的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，每年將長(zhǎng)康全國(guó)營(yíng)銷大會(huì)的重點(diǎn)策略一一記下來(lái)，結(jié)合花垣縣的實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。比如花垣縣，得益于國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”政策的深度推進(jìn)與鼎力支持，該縣于2020年成功摘掉了貧困縣的帽子。然而，由于歷史與地理等多方面原因，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于調(diào)味品的認(rèn)知與選擇相對(duì)有限。鑒于此，彭總首要確保的就是長(zhǎng)康各產(chǎn)品品類齊全，量可少但必須全面；這邊地處湘西，地處偏遠(yuǎn)，苗族、土家族人居多，飲食習(xí)慣和漢族不一樣，縣城里的批發(fā)部和生鮮店就成了彭總重點(diǎn)溝通客戶的“陣地”，他時(shí)刻關(guān)注，以此盯住市場(chǎng)，提前做好備貨，及時(shí)解決客戶的需求。
彭總不僅在市場(chǎng)開(kāi)拓上有著獨(dú)到的見(jiàn)解，在客戶關(guān)系維護(hù)上同樣不遺余力。"一定要了解你的客戶的需求是什么，" 他強(qiáng)調(diào)，“只有通過(guò)深入了解客戶，才能夠更好地對(duì)接產(chǎn)品，提高用戶的復(fù)購(gòu)率?！?在彭總的日常工作中，高頻次的關(guān)系維護(hù)是他始終堅(jiān)持的原則。
"我們經(jīng)常會(huì)發(fā)信息了解店家的情況，假如信息沒(méi)有反饋，那就直接電話溝通。"彭總認(rèn)真地說(shuō)。在他看來(lái)，及時(shí)溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，也是建立信任的橋梁。
03- 品牌信任下的推薦之路，讓“長(zhǎng)康”在煙火氣里流動(dòng)。
作為縣城的經(jīng)銷商，他也用長(zhǎng)康的產(chǎn)品編織著屬于家人的生活篇章。談及妻子，他的臉上洋溢著溫暖的笑容："她的產(chǎn)品知識(shí)比我還要豐富，有時(shí)甚至比我手中的資料還要詳盡。"每當(dāng)夜幕降臨，家中的餐桌上，總少不了關(guān)于如何優(yōu)化庫(kù)存管理、提升銷售業(yè)績(jī)的熱烈討論。
在日常的做飯過(guò)程中，彭總則格外鐘愛(ài)長(zhǎng)康的芝麻油。“在我心中，長(zhǎng)康的芝麻油是全國(guó)數(shù)一數(shù)二的佳品。那純正的口感，穩(wěn)定的品質(zhì)，是任何品牌都無(wú)法替代的?！?
他不僅會(huì)在超市里主動(dòng)向偶遇的消費(fèi)者推薦這款產(chǎn)品，更讓身邊的親朋好友們紛紛成為了長(zhǎng)康的忠實(shí)擁躉。那些曾經(jīng)對(duì)涼菜調(diào)料不甚了解的店家，也在彭總的影響下?lián)Q成了長(zhǎng)康的產(chǎn)品。"長(zhǎng)康的芝麻油哪怕每次只用一兩滴，菜品的味道就變得很香了，"彭總的話語(yǔ)中，透露出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的自信和對(duì)顧客體驗(yàn)的重視。
在彭總的身上，我們看到了
一位經(jīng)銷商的責(zé)任感和使命感，
也看到了長(zhǎng)康的溫暖和力量。
